مباشر بنوك السعودية: وقّعت التأمينات الاجتماعية، أمس الأربعاء، اتفاقية مع البنك السعودي للاستثمار، تهدف إلى تطوير آليات العمل المشتركة وتسهيل إجراءات حصول المتقاعدين على المنتجات التمويلية التي يقدمها البنك، وذلك من خلال تعزيز التكامل الرقمي بين الجانبين، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز الطلبات، وتوفير تجربة أكثر كفاءة وسلاسة للمستفيدين.
وتسعى الاتفاقية إلى رفع كفاءة الإجراءات وتسريع عملية حصول المتقاعدين على التمويل، عبر رقمنة الإجراءات المرتبطة بالالتزامات البنكية، مثل شهادات الالتزام البنكي وخطابات إخلاء الطرف، بما يتيح إنجازها إلكترونيًا دون الحاجة إلى تقديم مستندات ورقية، كما تهدف إلى تقليل الوقت والجهد على المتقاعد، وتمكينه من استكمال الإجراءات بسهولة من خلال قنوات رقمية موثوقة، بما يعزز كفاءة الخدمات المالية المقدمة لهذه الفئة.
وبموجب الاتفاقية، يعمل البنك السعودي للاستثمار بالتعاون مع التأمينات الاجتماعية على تقليل الخطوات المطلوبة من المتقاعد عند التقدم بطلب التمويل، من خلال التكامل التقني بين الأنظمة لدى الطرفين، بما يضمن دقة المعلومات وسرعة معالجتها، ويسهم هذا التكامل في تسهيل إجراءات التحقق من الالتزامات المالية، وتسريع إتمام الطلبات التمويلية، وتعزيز جودة الخدمات المقدمة، بما ينعكس إيجابًا على تجربة المستفيدين ويزيد من مستوى رضاهم.
وتأتي الاتفاقية ضمن جهود التأمينات الاجتماعية لتعزيز التعاون والتكامل الرقمي مع القطاع المصرفي، ودعم مستهدفات الشمول المالي في المملكة، من خلال تمكين المتقاعدين من الوصول إلى الخدمات والمنتجات المالية بسهولة وكفاءة، كما تعكس التزام التأمينات الاجتماعية بتطوير خدماتها عبر تبني حلول رقمية مبتكرة، وتعزيز الشراكات مع الجهات ذات العلاقة، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين وتوفير خدمات مالية أكثر تكاملًا وموثوقية.
