مباشر بنوك السعودية: تُوج البنك العربي الوطني and بجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في المملكة العربية السعودية لعام 2026 من قبل مجلة "يوروموني Euromoney" المتخصصة في قطاع الصناعة المصرفية والمالية العالمية؛ تقديراً لدوره وتفريق استراتيجيته في تطوير تجربة مصرفية مميزة لعملائه.
وأفاد البنك، في بيان له اليوم الثلاثاء، بأن اختيار لجنة تحكيم الجائزة للبنك استند؛ إلى الأداء المميز الذي حققه "العربي" ونهجه المبتكر الذي يركز على العملاء من خلال تقديم حلول نوعية ترتقي بتجربتهم المصرفية وتلبي ما يفوق احتياجاتهم، مع تقدم البنك الملحوظ في مجال تطوير جودة خدماته، وتوسيع وتنويع محفظة منتجاته الموجهة لعملائه من الأفراد على اختلاف ملاءتهم المالية.
وأضاف "العربي"، أن اللجنة راعت في اختيارها سلسلة من المعايير المرتبطة بمؤشرات أداء النمو في الأصول ومعدلات الربحية، والعلاقات الاستراتيجية، والالتزام بالابتكار، مع المرونة والتنويع وتطوير المنتجات وتسريع المبيعات، إلى جانب تعزيز المكانة السوقية للبنك، وارتفاع مؤشرات رضا العملاء، حيث أحرز البنك العربي الوطني تقدماً ملموساً ومتنامياً في هذه المعايير مقارنة مع الجهات المنافسة، مدفوعاً باستراتيجية واضحة وأداء قوي مما أهله للحصول على هذه الجائزة المرموقة.
وأعرب الرئيس التنفيذي لمجموعة مصرفية الأفراد لدى البنك العربي الوطني، خالد الراشد، عن اعتزاز البنك بالحصول على هذه الجائزة؛ لما تعكسه من تقدير مستحق للخطوات المتلاحقة التي قطعها البنك خلال السنوات الماضية على طريق تنفيذ استراتيجيته للتطوير والتحول، وخلق نموذج أعمال يكون محوره الرئيس هو العميل، وأثمر عن تطور في أداء البنك وقدرته على تقديم حلول ومنتجات مبتكرة أسهمت في تعزيز معدلات رضا العملاء وثقتهم بالبنك العربي الوطني كخيار مصرفي ريادي.
يشار إلى أن البنك العربي الوطني يواصل ومنذ إطلاق استراتيجيته في عام 2021 تعزيز مكانته التنافسية في السوق السعودية، حيث سجل تقدماً متواتراً في أجندة التحول الخاصة بكفاءة وجودة الخدمة وتحسين تجربة العملاء وتوسيع نطاق الحلول المبتكرة مع التركيز على تحليل وتفهم احتياجات العملاء بشكل متواصل لإثراء تجربتهم المصرفية.
وأثمر ذلك عن حصده العديد من الجوائز المرموقة، من بينها جائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في السعودية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ضمن جوائز MEED للتميز المصرفي 2025، وجائزة أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في المملكة العربية السعودية لعام 2024 من قبل مجلة Global Banking & Finance Review.
