الرياض – مباشر بنوك السعودية: قام البنك السعودي الفرنسي بتقديم معلومات عن تصنيفات حالة الحسابات البنكية؛ سعيا منه لتوفير تجربة مصرفية مرنة تتصف بأعلى درجات المصداقية والشفافية من خلال رفع الوعي المصرفي لدى عملائه، مما يمكن العملاء من تنفيذ عملياتهم البنكية بكل راحة وأمان، بالإضافة إلى حماية حقوقهم، من خلال تقديم معلومات عن تصنيفات حالة الحسابات وزيادة التوعية بما يتعلق بالحسابات غير المتحركة.
وكشف البنك، عبر حسابه في منصة "إكس"، أنه يقوم بالتواصل مع العملاء بوسائل التواصل المناسبة لإبلاغهم عن حالة الحساب والمتطلبات اللازمة لمعالجة الحسابات غير المتحركة قبل وبعد إدراج حساباتهم ضمن التعاملات المصرفية غير المتحركة.
وقام البنك السعودي الفرنسي بتصنيف الحسابات إلى: الحسابات البنكية الراكدة، والحسابات غير المطالب بها، والحسابات المتروكة المنقطع أصحابها عن البنك، وفيما يلي نبذة عن كل نوع من هذه الحسابات:
1- الحسابات الراكدة:
- تعتبر التعاملات راكدة إذا أكملت مدة 24 شهرا ميلاديا، بدءا من تاريخ آخر عملية مالية (سحب أو إيداع حسب طبيعة العلاقة)، نفذها العميل بنفسه أو وكيله المفوض عنه أو وريثه مسجلة أو مراسلة موثقة موثوقة.
2- الحسابات غير المطالب بها:
تعتبر التعاملات غير مطالب بها إذا أكملت مدة 5 سنوات ميلادية (60 شهرا) شاملة مرحلة الحسابات الراكدة من تاريخ آخر عملية مالية (سحب أو إيداع حسب طبيعة العلاقة) نفذها العميل بنفسه أو وكيله المفوض عنه أو ورثته مسجلة أو مراسلة موثوقة وموثقة، ولم يتمكن البنك كمن الاستدلال على العميل واستنفد جميع وسائل الاتصال به.
3 - الحسابات المتروكة المنقطع أصحابها عن البنك:
- مدة 10 سنوات ميلادية غير مطالب بها (أي مجموع 15 سنة ميلادية من تاريخ آخر عملية) وذلك للحساب الجاري الدائن، وحساب التوفير، والودائع الاستثمارية، وأرصدة الأشخاص المتوفيين، والمبالغ الدائنة في البطاقات الائتمانية).
- مدة 5 سنوات غير مطالب بها (أي مجموع 10 سنوات ميلادية من تاريخ آخر عملية) في شأن الحوالة المصرفية، وصناديق الأمانات، وأرباح المساهمين المحتفظ بها، والمبلغ والأرباح غير المدفوعة المستحقة للعملاء عم استثماراتهم، والأسهم والسندات وصكوك العقارات المرهونة لصالح البنك لقاء التسهيلات المصرفية التي سددت مديونيات أصحابها ولم يراجعوا البنوك بعد ذلك لاستعادة ملكيتها والمبالغ المحجوزة مقابل خطابات الضمانات والاعتمادات المستندية من تاريخ انتهاء صلاحيتها، وحساب تسوية الإيجار التمويلي وحساب خدمات الدفع المسبق، والمبالغ الأخرى للعملاء لدى البنك أو المستحقات عليه.