أصحاب المصلحة مطلح يطلق على الأشخاص أو المؤسسات صاحبة مصلحة في البنك، ويضمن ذلك كل من يؤثر أو يتأثر بالعمل. وأصحاب المصلحة الأساسيين في البنك هم المستثمرين، والموظفين، والعملاء، والموردين، وحديثُا تضمن المصطلح إلى أصحاب مصلحة إضافيين كالمجتمع، والحكومة، والمنظمات التجارية. ويمكن أن يكون أصحاب المصلحة من داخل المنظمة أو خارجها. وأصحاب المصلحة الداخليين هم الأشخاص الذين تأتي مصلحتهم في البنك من خلال علاقة مباشرة كالتوظيف أو الملكية أو الاستثمار. أما أصحاب المصلحة من خارج البنك فهم الأشخاص الذين لا يعملون مباشرة مع البنك لكنهم يتأثرون بطريقة ما بتصرفاتها ونتائج أعمالها المذكورة.