الرياض - مباشر بنوك السعودية: قدم برنامج حساب المواطن، برنامج الدعم الحكومي للمواطنين في المملكة، توضيحا للمقصود بحالات الدفعة التالية التي تظهر للمستفيد في البرنامج، حيث بين الفرق بين حالة الدفعة "تحت الإجراء للصرف"، وحالة الدفعة "لا يوجد"، وحالة الدفعة "مرفوضة" كالتالي:
ما المقصود بحالة الدفعة "تحت الإجراء للصرف"؟
تعني بأنه جاري إيداع مبالغ الدعم في الحساب البنكي للمستفيد والمسجل لدينا في البرنامج.
ما المقصود بحالة الدفعة "لا يوجد"؟
حالة الدفعة (لا يوجد) تعني بأن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع للدعم، حيث تختلف قيمة الدعم من أسرة إلى أخرى بناء على تركيبتها ومجموعة دخلها، ولمعرفة قيمة الدعم يمكن استخدام الحاسبة التقديرية عبر الموقع الإلكتروني.
ما المقصود بحالة الدفعة "مرفوضة"؟
تعني بأنه لم يتم إيداع مبلغ الدعم للمستفيد بسبب أن حساب المستفيد البنكي وقت الإيداع غير نشط.
يذكر أن برنامج حساب المواطن هو برنامج وطني أنشئ لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة من خلال تقديم دعم نقدي مباشر للمواطنين المستفيدين.
وأنشئ برنامج حساب المواطن لتخفيف الأثر الناتج عن الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات المختلفة على الأسر السعودية المستحقة باعتبار أن الإصلاحات الاقتصادية قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع
ويشمل البرنامج الأسر غير السعودية؛ حيث يستفيد من البرنامج حاملي بطاقات التنقل، والزوج والأبناء غير السعوديين للمواطنة السعودية، وكذلك الزوجة غير السعودية للمواطن السعودي.
ويمكنك الاتصال بمركز الاتصال على 19912، كما يمكنك التواصل مع حساب خدمة العملاء في منصة إكس Citizen_care وخدمة صوتك مسموع من خلال الرابط https://urv.ca.gov.sa.
