خطاب الضمان هو تعهد كتابى من البنك بدفع قيمة خطاب الضمان للجهة المستفيدة عند أول طلب منهم دون الرجوع للعميل خلال فترة سريان خطاب الضمان. ولخطابات الضمان نوعين الأول خطاب الضمان الابتدائى ويصدر للعملاء لضمان جدية الدخول فى المناقصات، والثاني خطاب الضمان النهائى يصدر للعملاء لضمان جدية الأعمال وسريانها على العميل.